退款说明 :
付款后无论任何原因退款均需扣除网银支付手续费6‰;如因活动不成行该手续费将由组织方承担并全额退款:
(一)、一日活动 (如果确认成行人数在15人以内,无论任何原因均不退款)
1、集合日前7天申请退款,全额退款;
2、集合日前7-4天申请退款,活动费用的50%将无法退还;
3、集合日前3天内申请退款,活动费用的100%将无法退还。
备注:可自行转让名额,并及时告知趣趣变更信息。
(二)、2日以上活动(如果确认成行人数在15人以内,无论任何原因均不退款)
1、集合日前60天前退订活动,活动费用的5%将无法退还;
2、集合日前60-46天退订活动,活动费用的10%将无法退还;
3、集合日前45-31天退订活动,活动费用的30%将无法退还;
4、集合日前30-15天退订活动,活动费用的60%将无法退还;
5、集合日前14天内退订活动,活动费用的100%将无法退还(可自行转让名额)。
备注:
a、上述退款与机票(火车票)无关,机票一经出票退款手续将按照航空公司规定处理;
b、上述退款与签证费无关,签证资料一经提交费用不退(即使拒签);
c、 可自行转让名额,并及时与趣趣确认变更信息。
上述两项所有情况.如有邮件在活动确认时单独告知退团扣款之条款,将以邮件告知为准!
【不可抗力】条件下:(因目的地发生不可抗力)
1、导致全部行程或部分行程取消,将退还未发生的实际费用,但不再承担除此之外的其它损失,还请谅解。
2、导致行程变更,变更后增加的费用由队员承担,减少的费用退还队员。
注:活动都是目的地集散,如因队员出发地发生不可抗力或第三方原因导致无法在集合日汇合需要队员自行做好相应调整,趣趣会尽力协助前往第二集合点汇合,但不承担因此而增加的费用,因行程耽误而没有参加的景区、活动、住宿费用无法退还。若趣趣提供后续集合方案但队员自愿放弃行程,则按"退订活动"相关退款政策扣除费用。
3、目的地发生的不可抗力包括但不仅限于:目的地突发暴动(中国外交部、旅游局出具红色出行警告),旅游路线途中发生地震、洪水、台风等自然灾害,目的地发生大规模传染病。(第三方原因包括但不限于:航班满员、停运、国家政策限制等。)
上述退款说明,如您还存有疑问,请勿报名,在与趣趣客服联系后没有质疑,认同后再报名付款,谢谢!
温馨提示:旅行超市、教育天地、学习天地版块及其他趣趣合作商提供产品的退款规定,由合作商提供。